Da concepção de um sonho à sua concretização, este livro apresenta dicas sobre onde e como aplicar conceitos teóricos da Qualidade, seja em uma grande empresa, em um pequeno negócio ou em suas metas pessoais. Qualquer situação pode ser estruturada, p lanejada e desenvolvida na direção correta, independentemente da complexidade, do ramo de atuação ou do objetivo final. Os degraus da Qualidade podem ser a diferença entre a simples e monótona execução das tarefas diárias e a realização de um trabalh o agradável e gratificante; entre um atendimento corriqueiro e a satisfação e fidelização do cliente. Mais do que traduzir a teoria em lições práticas, este livro é um convite para despertar a sua motivação, planejar seus sonhos e subir os degraus da Qualidade

SKU	128415
Autor	HESS, CRISTIANE
Editora	EDITORA LABRADOR
ISBN	6556250953
EAN	9786556250953
Categoria	Auto Ajuda
Assunto	Auto Ajuda
Páginas	128
Número da Edição	1
Ano da Edição	2021
Encadernação	BROCHURA